Früher war es einfach: Eine Firmenwebseite war ein wichtiges Instrument, um im Wettbewerb vorne zu bleiben. Ein Onlineshop bot zusätzliche Möglichkeiten, Kunden zu erreichen. Doch die digitale Welt entwickelt sich rasant und Unternehmen stehen heute vor einer Vielzahl von Herausforderungen:
Die Flut der Kanäle: YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok – die Liste der Social-Media-Plattformen scheint endlos. Für jedes Netzwerk muss Content erstellt, Fans betreut und Kommentare beantwortet werden.
Komplexität und Zeitaufwand: Professionelle Inhalte zu erstellen, Videos zu drehen und Social-Media-Kanäle aktiv zu betreuen, erfordert Zeit, Ressourcen und Know-how.
Geringerer Erfolg: Der Aufwand steht oft nicht im Verhältnis zum Ertrag. Die Reichweite organischer Posts sinkt, bezahlte Werbung wird immer wichtiger.
Verzettelung und fehlende Strategie: Unternehmen verlieren sich im Dickicht der Möglichkeiten und vernachlässigen dabei ihre Kernkompetenzen.
Der Irrsinn im Internet:
- Permanenter Druck: Unternehmen müssen ständig präsent sein, um nicht den Anschluss zu verlieren.
- Ressourcenfresser: Social Media kann ein großes Fass ohne Boden sein, das viel Zeit und Geld verschlingt.
- Verlust der Kontrolle: Unternehmen sind den Algorithmen der Plattformen ausgeliefert und haben wenig Kontrolle über ihre Reichweite.
- Verzettelung der Kommunikation: Die Botschaft des Unternehmens geht in der Flut der Informationen unter.
Was tun?
Unternehmen sollten sich auf die Kanäle konzentrieren, die für ihre Zielgruppe relevant sind und dort qualitativ hochwertige Inhalte erstellen.
- Strategie statt Aktionismus: Eine klare Social-Media-Strategie mit definierten Zielen und Zielgruppen ist unerlässlich.
- Qualität statt Quantität: Weniger, aber dafür besserer Content ist effektiver als eine Flut von belanglosen Beiträgen.
- Ressourcen sinnvoll nutzen: Unternehmen sollten ihre Ressourcen auf die Kanäle konzentrieren, die den größten Nutzen versprechen.
- Externes Know-how nutzen: Agenturen und Freelancer können Unternehmen bei der Erstellung von Inhalten und der Betreuung von Social-Media-Kanälen unterstützen.
Fazit:
Der Irrsinn im Internet ist real. Unternehmen sollten sich nicht von der Flut der Möglichkeiten treiben lassen, sondern eine Strategie entwickeln, die auf ihre Bedürfnisse und Zielgruppe abgestimmt ist. Nur so können sie Social Media erfolgreich nutzen, ohne Zeit und Geld zu verschwenden.